传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3674：好评
逛街很方便，就在平江路上。保留了老宅的特色，旧宅小园，厅后还有一幅木雕的大江东去，体验了一下旧时苏州富庶人家的生活。
普洱茶：好评
古香古色的，朋友说我们回古代了吧！
会员4731：好评
刚开始看图片感觉好像这酒店房间摆设有点乱，然后有点陈旧，反正就感觉不太好，但是都没房了没办法，就定了。订了七百多的，心里觉得还挺贵。到达以后，首先位置真的是没得说的，旁边就是平江路，然后客栈门面古色古香，进去大堂就很有感觉，房间，刚开始还有点怕，想到什么鬼片什么的，但是进去以后，发现，其实真挺好，比图片上好很多，整体很有感觉，细节非常多，摆件什么的，红灯笼，总之就挺满意的，很有特色，感觉像是穿越了，我男朋友都不爱喝茶的，住下来以后都让我给他泡茶。唯一，就是隔音很不好，不过两百多年的老宅子，也能原谅。其实真的不错，院子里小路纵横交错，有种柳暗花明又一村的感觉。比住格局单一的酒店好，有特色